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콘텐츠 목적에 따라 - 감정 자극/정보 제공/구매 유도
콘텐츠 마케터 vs 퍼포먼스 마케터
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콘텐츠 마케터: 자사 SNS 브랜드 채널에 콘텐츠를 누적 게시하여 브랜드 인지도와 팬층확보
트렌디한 포맷과 메시지로 공감과 친밀도 구축(브랜드와 팬을 연결_
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퍼포먼스 마케터: SNS 광고 관리자를 통해 콘텐츠를 광고 형태로 유통
자사몰 유입, 회원가입 등의 전환 성과 달성
명확한 메시지와 CTA 중심의 설계로 성과 도출
플랫폼 이해
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브랜드, 예산, 타겟에 따라 채널을 전략적으로 선택 (왜 이 채널을 쓰는지 설명하고 더 나은 선택 제안)
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플랫폼마다 소비자 심리/구조 다름 - 톤앤매너 다르게
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콘텐츠의 성과는 채널의 구조와 밀접한 관계 - 광고나 콘텐츠 실험 결과를 해석하고 개선하는 능력 중요
- 인스타 릴스는 공유&댓글 수 중요/블로그는 체류시간&키워드 중요
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마케터는 어디에, 왜, 어떤 콘텐츠를 내야하는지 판단하는 사람
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60대 이상에서 틱톡을 가장 오랜 시간 활용
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30대부터 페이스북 사용시간 증가 추세
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스레드의 활성 사용자수 날로 증가 중
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유튜브 포함 시 유튜브가 압도적 1위!
플랫폼 별 소비 맥락
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인스타그램: DM으로 공유하며 소통하는 트렌드 - 공유수+체류시간 중요
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유튜브: 정보 탐색 기능으로 이용하는 사람 많아짐, 몰입형 소비 - 유튜브 쇼핑, 쿠팡 제휴 링크
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틱톡: 짧고 자극적인 스낵 영상(유명 인플루언서 소개 페이지도 따로 있음, 인플루언서 에이전시)
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스레드: 관심사&팔로우 텍스트 기반 콘텐츠(최근 영상, 이미지 업로드 가능), 최근 광고 노출 구좌 열림
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네이버 블로그: 검색 통한 정보성 콘텐츠 소비, 구매 전 후기 탐색 용 + 네이버 클립
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사이트(구글) 블로그: 검색 유입, 구매 전 정보 탐색, 공식성·신뢰 확보 - 주로 B2B 활용, SEO 전략 중요
플랫폼 별 광고/마케팅 집행 방식
인스타그램
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메타 피셜 피드의 경우 주목도 있는 4:5 비율의 소재 성과가 더 좋음
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피드보다 릴스나 스토리 영역에서 더 저렴하게 노출 가능
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데드존 피해서 소재 제작하는게 중요 - 노출 수 더 올라감
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해시태그가 이제 노출에 별 의미가 없음 → 프로필 SEO, 공유, 댓글, 저장 중요
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릴스 테스트 기능 적극 사용(팔로워가 아닌 사람들에게 먼저 영상을 보여주는 기능)
스레드
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담당자를 드러내며 짧고 재미있고 빠른 콘텐츠에 반응률 높음
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숫자 말머리, 특수문자 사용으로 가독성과 텍스트 속도감 높이기
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메타 광고 세팅 시 계정 연결하면 스레드에도 광고 노출 가능(아직 스레드 단독으로 광고 집행 불가)
유튜브
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숏폼 콘텐츠는 3초 이내 후킹+15초 내의 구성이 베스트
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영상 내 텍스트 자막 필수!(데드존 피하기) - 소리 켜지 않고 보는 사람 많음
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롱폼 영상의 경우 콘텐츠 시작 시 문제 제시→해결 예고 구조가 유지율을 높임 (예고편이 후킹 효과 좋음)
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유튜브 영상 광고 진행 시 정방형, 세로형, 가로형 영상을 모두 등록하는게 효과 좋음
틱톡
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첫 1초 시선 잡기 필수 (유튜브, 인스타보다 체류시간 짧음)
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유행 사운드, 챌린지, 밈 활용하면 도달률 급상승
네이버 블로그
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네이버 블로그는 검색량 기준 메인, 서브 키워드를 제목&본문에 반영
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시작하는 브랜드인 경우 연관 검색어, 인기주제(롱테일 키워드) 먼저 도장깨기
사이트 블로그
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중간마다 CTA 버튼 삽입
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Alt태그(이미지에 태그 달기), H태그(제목 태그), 타이틀 내 키워드 삽입 등 SEO 고려 필수
콘텐츠 유형
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콘텐츠 유형에 따라 기획부터 KPI까지 다 달라짐
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도달형: 많은 사람에게 보여지는 것이 목적, 공유& 댓글 유도 - 댓글이 많이 달릴 주제(이슈, 논란) 이용
밈&트렌디한 포맷&가벼운 주제 활용 - 공감가는 상황으로 댓글+소환 유도
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브랜딩형: 브랜드 이미지와 철학 전달이 목적, 브랜드 무도&키메시지 전달
- 브랜드 철학, 공감가는 스토리, 슬로건 노출
직접적인 판매가 아닌 브랜드의 가치&라이프스타일 전달 (브랜드의 진정성 전달)
팔로워 타겟이 명확한 인플루언서 섭외(팔로워 수랑 별개로)
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전환형: 클릭·구매·상담 등 행동 유도 목적, 고객의 문제 제시 or 공감 질문
제품/서비스 소개, 기능 해결책 제시, 강력한 CTA 유도(지금 구매하기, 혜택 정리, 링크)
콘텐츠 기획 6단계 워크플로우
1.
목적 설정 - 이 콘텐츠로 이루고 싶은 ‘비즈니스 목적’이 무엇인가?
2.
타겟 정의 - 이 콘텐츠를 보게 하고 싶은 타겟은 어떤 사람인가? (최대한 구체적인 페르소나 잡기)
3.
채널과 포맷 선정 - 우리 타겟이 가장 많이 소비하는 SNS 채널은? 어떤 포맷이 효과적일까?
4.
메시지와 구조 설계 - 우리 타겟의 ‘어떤 고민’에 ‘어떤 답(핵심 메시지)’를 줄 것인가?
→ 이 과정에서 가설을 세워두면 나중에 성과 분석 시 좋음
[누구에게] [어떤 콘텐츠 구조/포맷/메시지]를 쓰면 [어떤 행동(성과)]을 유도할 수 있을 것이다.
5.
콘텐츠 제작 - 3초 내에 후킹이 잘 되는가? 포맷에 맞춘 크기/비율/디자인인가?
톤앤매너/브랜딩이 잘 고려되었는가?
6.
성과 측정 및 피드백 - 내가 설정한 KPI는 무엇이고, 어떻게 측정할 수 있는가?
(게시 시간, 해시태그, 타겟 노출 전략)
